Выездная служба

Это очень важная услуга, которую предлагает медицинский центр «Мед Эксперт». Работа выездной службы построена очень грамотно. Для вызова бригады медиков необходимо позвонить в наш call-центр, детально описать симптомы и указать местонахождение. В случае острой необходимости пациента соединяют с врачом соответствующей специализации. Детальный опрос позволяет определить состав выездной бригады, необходимость наличия определенного оборудования, медикаментов. Также не исключены ситуации, когда оказать первую помощь можно в телефонном режиме, но это случается очень редко.

На месте определяется целесообразность взятия анализов, проведения диагностики, госпитализации. По возвращению в медицинский центр специалист заполняет медицинскую карту пациента. При последующих обращениях врач будет видеть анамнез, результаты исследований, осмотра, а также все назначения. Это очень важно для составления широкой клинической картины.

Всегда ли на связи врачи?

В нашем медцентре работают высококвалифицированные медицинские работники, которые придут на помощь в нужный момент. Важным преимуществом является командная работа. В медцентре проводятся собрания, на которых:

• обсуждаются сложнейшие случаи;
• обозначаются клинические проблемы;
• разрабатываются алгоритмы действий.

Мы практикуем контроль назначений выездных врачей, поскольку они выполняют очень важную задачу – отделяют экстренные ситуации от типичных терапевтических случаев. Это очень ответственный процесс, ведь часто решения приходится принимать очень быстро. С целью контроля специалисты выборочно звонят пациентам, детально расспрашивают о самочувствии, качестве работы выездной бригады.

Мы имеем практически все необходимое для полноценного осмотра пациентов на выезде, что является важным преимуществом. Помимо основного оборудования в распоряжении нашей бригады пульсоксиметр, наборы для забора крови, всевозможные тесты, кардиограф.